Política de Privacidad
Última actualización: 15 de marzo de 2025
Información General
En bravelonitho nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que compartes con nosotros a través de nuestros servicios educativos financieros.
Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios educativos. La información que tratamos incluye:
- Datos de identificación: nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento
- Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
- Datos académicos: historial educativo, certificaciones previas, progreso en cursos
- Información financiera: datos necesarios para el procesamiento de pagos de cursos
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies
- Preferencias educativas: áreas de interés, objetivos de aprendizaje, feedback sobre contenidos
La mayoría de esta información la proporcionas voluntariamente al registrarte en nuestros programas educativos o al solicitar información sobre nuestros servicios. Algunos datos técnicos se recopilan automáticamente cuando visitas nuestro sitio web.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales únicamente para fines específicos y legítimos relacionados con nuestros servicios educativos:
- Proporcionar acceso a nuestros programas de formación financiera
- Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus necesidades
- Procesar pagos y gestionar facturación de cursos
- Comunicarte información relevante sobre tu progreso académico
- Mejorar nuestros contenidos educativos y metodologías de enseñanza
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables
- Resolver consultas técnicas y ofrecer soporte al estudiante
Nunca utilizamos tus datos para fines comerciales ajenos a la educación financiera, ni los cedemos a terceros para marketing directo sin tu consentimiento explícito.
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos legales según la finalidad:
Bases Legales Aplicables
Para la prestación de servicios educativos contratados y gestión de tu participación en programas formativos.
Para el envío de comunicaciones comerciales y personalización avanzada de contenidos educativos.
Para la mejora de nuestros servicios, análisis de uso y prevención de fraudes.
Para el cumplimiento de normativas fiscales, contables y de protección de datos.
Tus Derechos de Protección de Datos
Como titular de datos personales, el RGPD te otorga derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento:
Solicitar información sobre qué datos personales tratamos, cómo los usamos y con quién los compartimos.
Corregir datos inexactos o completar información incompleta en nuestros registros.
Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales.
Restringir el tratamiento de tus datos en circunstancias específicas previstas por la ley.
Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable del tratamiento.
Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o para fines de marketing directo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a info@bravelonitho.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.
Compartir Información con Terceros
Mantenemos una política estricta de no compartir tus datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas y limitadas:
- Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a ofrecer la plataforma educativa
- Procesadores de pagos autorizados para gestionar transacciones financieras
- Servicios de almacenamiento en la nube con certificaciones de seguridad adecuadas
- Autoridades competentes cuando sea requerido por obligación legal
Todos nuestros proveedores de servicios están sujetos a acuerdos de procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente. Nunca vendemos ni alquilamos tu información personal a empresas de marketing o publicidad.
Períodos de Retención de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
Tipo de Datos | Período de Retención | Justificación |
---|---|---|
Datos académicos y progreso | Duración del curso + 3 años | Seguimiento educativo y certificaciones |
Información de facturación | 6 años desde última transacción | Obligaciones fiscales y contables |
Datos de comunicación | 2 años desde último contacto | Atención al cliente y soporte |
Logs técnicos y cookies | 12 meses máximo | Seguridad y análisis de uso |
Consentimientos marketing | Hasta revocación + 1 año | Demostración de consentimiento |
Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de los datos, salvo que exista una obligación legal específica que requiera un período de conservación más largo.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o alteración:
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y transferencias de datos
- Sistemas de autenticación multifactor para el acceso a datos sensibles
- Copias de seguridad automáticas y cifradas en ubicaciones geográficamente separadas
- Auditorías regulares de seguridad y penetration testing
- Formación continua del personal en buenas prácticas de protección de datos
- Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad
Transferencias Internacionales
En general, tus datos personales se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En los casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, garantizamos protecciones adecuadas mediante:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea para países con nivel de protección equiparable
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de proveedores bajo marcos como Privacy Shield o equivalentes
- Evaluaciones de impacto específicas para cada transferencia internacional
Antes de realizar cualquier transferencia internacional de datos, evaluamos cuidadosamente los riesgos y implementamos salvaguardas adicionales cuando es necesario.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de esta edad. Si eres padre, madre o tutor legal de un menor de 16 años y crees que ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para proceder a su eliminación.
Para participantes entre 16 y 18 años, requerimos el consentimiento parental explícito antes del procesamiento de datos personales, de acuerdo con la legislación española vigente.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa. Distinguimos entre diferentes tipos de cookies según su función y duración:
Tipos de Cookies Utilizadas
- Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies de personalización: para recordar tus preferencias de aprendizaje
- Cookies analíticas: para entender cómo interactúas con nuestro contenido educativo
- Cookies de rendimiento: para optimizar la velocidad de carga y funcionalidad
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o para que te notifique cuando se estén instalando. Sin embargo, algunas funcionalidades de la plataforma educativa pueden no funcionar correctamente sin cookies técnicas.
Modificaciones de esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la normativa aplicable. Cuando realicemos modificaciones sustanciales, te notificaremos a través del correo electrónico registrado y mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización aparece claramente en la parte superior del documento.
Contacta con Nuestro Delegado de Protección de Datos
Para consultas específicas sobre privacidad y protección de datos:
Calle Simón Carpintero, 81, 14014 Córdoba, España
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que tus derechos no han sido respetados.